Online hodiny prebiehajú prostredníctvom Google Meet. Každá hodina má vlastný vygenerovaný kód, ktorý použijete na prístup k vopred zaplateným lekciám. Každá hodina trvá presne 1 hodinu, počas ktorej môžete klásť otázky svojmu pridelenému lektorovi alebo ostatným účastníkom kurzu.

Všetko, čo potrebujete, je počítač s prístupom na internet, funkčná kamera a mikrofón. V prípade potreby môžete použiť aj mobil alebo iné zariadenie (musí však spĺňať požiadavky konkrétneho kurzu). Pred zakúpením vybraného kurzu si prosím najskôr prečítajte jeho požiadavky

Máte niekoľko možností, ako zmeniť svoj kurz.

Ak ste si zakúpili Classic plán, môžete kurz zmeniť pred koncom aktuálneho fakturačného obdobia.

Ak ste si zakúpili Medium plán, zmenu kurzu môžete vykonať až po uplynutí úvodného 3-mesačného obdobia.

Ak ste si zakúpili Pro plán (ročná platba), môžete prejsť na iný kurz kedykoľvek.

Poznámka:
Ak si želáte zmeniť triedu alebo kurz, informujte nás prosím aspoň 2 dni pred koncom fakturačného obdobia.
Ak ste na Pro pláne a chcete kurz zmeniť, kontaktujte nás na adrese nesorracourse@gmail.com a uveďte kurz, ktorý momentálne navštevujete, a kurz, na ktorý by ste chceli prejsť.

Ponúkame obmedzenú možnosť vrátenia peňazí, aby sme zachovali férovosť voči študentom aj lektorom. Vrátenie peňazí je možné do 3 dní od nákupu iba pri mesačných plánoch, za podmienky, že ste sa zúčastnili najviac 1 hodiny. Po absolvovaní ďalších hodín už refundácia nie je možná.

Predplatené plány (3-mesačné a ročné) sú nevratné z dôvodu zvýhodnenej ceny a rezervovaných miest v kurzoch. Ak vám kurz nevyhovuje, radi vám pomôžeme zmeniť kurz alebo pozastaviť predplatné namiesto vrátenia peňazí.

Nie, momentálne naše hodiny niesú natáčané z dôvodu ochrany súkromia uchadzačov, učiteľa ale aj z právnych podmienok ochrany obsahu. Ako náhradu zasielame pravidelne po každej hodine študijný materiál s krátkym textovým vysvetlením pre ľahšie pochopenie. Ak by sa stalo, že sa neviete zúčastniť, tak sa neobávajte. My to plne chápeme a preto dostanete takúto náhradu 🙂

Každá hodina má kapacitu 15 účastníkov. Môže sa stať, že trieda nebude úplne naplnená – v takom prípade sa hodiny aj tak konajú, len v menšom počte.

Áno, viete. Uplne normálna vec že sa prdáte do triedy na druhý týždeň. Matierál je vždy zaslaný do skupiny, čiže odporúčame si ho poriadne prezireť aby ste boli pripravený na Vašu hodinu s učiteľom. Po prípade že by Vám nebolo niečo jasné kľudne sa opýtajte učiteľa a on Vám danú snímku z prezentácie prebehne na objasnenie 🙂